Términos y condiciones

a. Alcance de la garantía limitada 1. GER Detect Company garantiza al cliente final que el producto GER Detect Company especificado anteriormente estará libre de defectos en materiales y mano de obra durante el período especificado anteriormente, que comienza en la fecha de compra por parte del Cliente. 2. Para los productos de software, la garantía limitada de GER Detect Company se aplica solo a la falla en la ejecución de las instrucciones de programación. GER Detect Company no garantiza que el funcionamiento de ningún producto será ininterrumpido o libre de errores. 3. La garantía limitada de GER Detect Company cubre solo aquellos defectos que surjan como resultado del uso normal del producto y no cubre ningún otro problema, incluidos aquellos que surjan como resultado de: a. Mantenimiento o ajuste inadecuado; B. Software, medios, piezas o suministros no proporcionados o respaldados por GER Detect Company; C. Operación fuera de las especificaciones del producto; Dr.. Modificación no autorizada o mal uso. 4. Para los productos de GER Detect Company, el uso de accesorios que no sean de GER Detect Company no afecta la garantía del cliente ni ningún contrato de soporte de GER Detect Company con el cliente. Sin embargo, si la falla o daño del producto es atribuible al uso de un accesorio que no sea de GER Detect Company, GER Detect Company cobrará sus tarifas estándar de tiempo y materiales por el servicio del producto por cualquier falla o daño específico. 5. Si, durante el período de garantía aplicable, GER Detect Company recibe notificación de un defecto en cualquier producto cubierto por la garantía de GER Detect Company, GER Detect Company reparará o reemplazará el producto, a opción de GER Detect Company. 6. GER Detect Company no tiene obligación de reparar o reemplazar hasta que el cliente devuelva el producto defectuoso a GER Detect Company. 7. Cualquier producto de reemplazo puede ser nuevo o casi nuevo, siempre que tenga una función al menos igual a la del producto que se reemplaza. 8. La Declaración de garantía limitada de GER Detect Company se aplica en cualquier país en el que se distribuya un producto de GER Detect Company cubierto por GER Detect Company. Los contratos de servicio de garantía adicionales, como el servicio en el sitio, pueden estar disponibles en cualquier centro de servicio autorizado de GER Detect Company en los países donde el producto es distribuido por GER Detect Company o a través de un importador autorizado. B. Límites de la garantía Ni GER Detect Company ni sus proveedores externos otorgan garantía u otra condición de ningún tipo, ya sean garantías o condiciones expresas o implícitas de comerciabilidad, calidad satisfactoria e idoneidad para un propósito particular. C. Limitación de responsabilidad 1. Las soluciones estipuladas en esta declaración de garantía son las soluciones únicas y exclusivas del cliente. 2. A excepción de las obligaciones específicamente establecidas en esta Declaración de garantía, en ningún caso Ajax Discovery o sus proveedores externos serán responsables por daños directos, indirectos, incidentales o incidentales, ya sea basados en contrato, agravio o cualquier otra teoría legal y si se advierte la posibilidad de tales daños. Política de entrega Seguimiento de pedidos Una vez que se envíe su pedido, le enviaremos un correo electrónico con el número de seguimiento. DAÑOS DURANTE LA ENTREGA: Si hay daños en el paquete o si falta mercancía, conserve el embalaje de envío original y comuníquese con nosotros de inmediato para que podamos presentar un reclamo por daños al transportista. No devuelva el artículo sin seguir estos pasos, ya que esto retrasará el reemplazo del pedido Requisitos de entrega: Se requiere una firma para la mayoría de los envíos al recibirlos. Alguien debe estar en la dirección para recibir y firmar el paquete. Si necesita ayuda adicional para recibir su paquete, comuníquese con nosotros. Verificar el pedido Algunos pedidos pueden estar sujetos a nuestros procedimientos de verificación antes de que podamos procesarlos. Para protegerlo de fraudes con tarjetas de crédito o robo de identidad, es posible que le pidamos que verifique que es el propietario de la tarjeta o que su pedido y la información de envío son válidos. Si su solicitud requiere verificación, se le notificará por correo electrónico dentro de un día hábil. Descargo de responsabilidad: Los impuestos de importación del producto dependen de las leyes y regulaciones de cada país y son responsabilidad del comprador. Ajax no es responsable de estos costos ni de su cálculo. Si se rechaza y/o devuelve un envío internacional, los impuestos, aranceles, tarifas de aduana, tarifas de corretaje o tarifas de envío resultantes de dicha devolución serán responsabilidad del cliente.